Cuando los obstáculos son muchos, se multiplican los “no” y nada parece funcionar, nuestras convicciones son puestas a prueba. Y nos preguntamos, ¿cómo seguir si ya lo hemos intentado todo? o ¿para qué continuar?
Ser creativamente persistente es el consejo de muchos emprendedores exitosos. Renovando los medios, pero siendo fieles al sueño o ideal que motivó el inicio de la empresa. “Porfiado en la visión, flexible en los detalles”, es el mantra que según el fundador de Amazon, Jeff Bezos, inspira a su compañía a innovar, apostar al largo plazo y correr el riesgo de ser malentendida.
Esta forma de proceder exige tener claridad meridiana sobre las motivaciones que nos impulsan en lo personal y en los negocios. Algunos buscarán el lujo y el estatus. Otros querrán controlarlo todo. Estarán los motivados por la excelencia personal y los que desean emoción y entretenimiento en grandes cantidades. Habrá quienes busquen trascender el presente viviendo espiritualmente. Y también aquellos que quieren pelear contra las injusticias y crear un mundo mejor.
El éxito que buscamos es la medida de nuestra satisfacción. Lo que alimenta el quehacer cotidiano. Sentir que trabajamos en aquello que coincide con nuestra ambición es el mejor aliciente para perseverar en los instantes amargos. Por esto es esencial ocuparse de lo que uno ama, que el empleo o la empresa donde se labora estén en sintonía con aquello. Es alinear cerebro y corazón. Es el caso de Germán Rivero que tiene síndrome de Down y va a la universidad para alcanzar su meta: ser empleado de una oficina.
“Una persona con una convicción, iguala en fuerza a otras 99 animadas, sólo por el interés”, dice John Stuart Mill, filósofo y economista inglés. Este comentario explica por qué los emprendedores triunfan incluso en condiciones adversas. Pero también señala a las compañías un camino para conseguir ventaja sobre sus rivales: construir un equipo de personas con intereses similares a su propósito de negocios.
Más que un grupo de semejantes, igualdad de inspiración. Es lo que hace el Athletic de Bilbao, quien admite en su plantel sólo a jugadores formados en su cantera. De esta forma, logra un sentimiento parecido a una selección nacional (pertenencia, orgullo, identificación). No compra refuerzos. Tampoco está en el primer lugar de la Liga, pero es uno de los tres equipos españoles que nunca ha descendido a segunda división.
También hay grandes corporaciones decididas a marcar una diferencia, a tener un tipo de éxito distinto más allá del retorno financiero. Las inversiones de impacto no son Responsabilidad Social Empresarial (RSE), pues buscan activamente crear beneficios sociales o medioambientales positivos, a través de la creación de empleos, eficiencia energética, facilitando la acumulación de capital y utilizando pequeños proveedores locales.
Este tipo de inversiones tienen componentes similares a los del capital de riesgo o la deuda de alto rendimiento, y especificidades como las contingencias reputacionales y la medición de desempeño social, según sostiene el informe Impact Investments (2010) realizado por JP Morgan junto a Rockefeller Foundation. Considerando sólo cinco sectores: vivienda, agua potable rural, salud materna, educación primaria y servicios financieros; el tamaño de mercado de esta oportunidad es de US$0,4 a US$1 billón, indica la misma fuente.
Entre los actores involucrados se encuentran bancos, organizaciones de gobierno y multilaterales, grandes empresas, fundaciones, compañías de seguros, fondos de pensiones, tales como: International Finance Corporation, European Bank for Reconstruction and Development, Omidyar Network, Esmée Fairbairn Foundation, JP Morgan, Citigroup, Prudential, Africa’s Standard Bank, Capricorn Investment Group, New Island, Triodos Bank, Charity Bank, PGGM, TIAA-CREF, responsAbility, Root Capital, General Mills, Starbucks, Danone, Southern Bancorp y Carver Federal Savings Bank.
Los momentos de desaliento no son escasos en la existencia de un emprendedor. Pero como dice Roger Crawford, “ser retado en la vida es inevitable, ser derrotado es opcional”. Por eso, levantarse es lo que devuelve a la sal su sabor.
